Alltså jag håller på att bli galen. Telia driver mig sakta men säkert till vansinne! Vi har haft problem med digitaltv:n till och från ända sedan vi flyttade till nya lägenheten. För några månader sedan kulminerade det med så pixlig bild och hackande ljud att det inte gick att titta på tv överhuvudtaget. Ringde då telia som förstås säger åt en att man måste kolla tusen olika saker innan man får göra en felanmälan... "Har du kollat så att sladden är i?", "Har du startat om modemet?", "Har du startat om digitalboxen?", "Har du testat en annan splitter?", "Har du testat att ställa modemet närmare digitalboxen?", "Har du testat att titta på tvn upp och ner?"... Ja ni fattar... Efter mycket om och men så skickade de iaf hit en gubbe som kollade upp vårat telefonjack och det visade sig mycket riktigt vara trasigt! Hur svårt hade det varit att bara kolla upp det på en gång för att sedan eventuellt gå vidare om det inte var problemet liksom!? Alla problemen försvann iaf direkt när telefonjacket byttes men nu har det börjat hacka igen.  

Vad ska man göra!? Vi håller på att bryta ihop snart och att ringa telia igen känns som ett jätteprojekt eftersom man måste dra hela historien igen för att sedan vara tvungen att svara på alla tusen frågor igen (och därmed vara tvungen att testa alla olika alternativ IGEN innan de skickar en tekniker). Tja, ni kan väl säga upp telia helt enkelt kanske ni tycker... Men det är inte så lätt. Vi har även bredband och fast telefon via telia så vi får någon sorts rabatt för att vi har alltihop hos telia och om vi säger bort tvn så försvinner rabatten vilket innebär att det förmodligen kommer att bli dyrare för oss. Men det kanske det iofs är värt för att få en fungerande digitaltv. :-/

Usch vad jag inte gillar telia.   

 

mamma

28 februari 2010 15:12

Ni får helt enkelt ryta i ordentligt nu!!! Fråga med bestämd röst hur de tänker lösa problemet. Jag tycker det är ok med hot också. Hota att gå vidare till instanser som inga företag vill höra talas om, KO t ex eller media. Media brukar avskräcka. Hjälper inget får ni byta operatör på allt helt enkelt (eller,,,helt krångligt)

 

Hanna

28 februari 2010 16:33

Underbara älskade Felia. Det var lustigt sist vårt bredband kraschade och vi ringde in för att fråga vad som var felet "sladdarna är för långa" ;) Hoppas att ni får ordning på det.

http://raggsocka.bloggagratis.se

 

Denise

1 mars 2010 13:22

Uhh, jag hatar sånt, förstår precis hur du känner dig. (Jag undviker helst allt som har med tekniska saker att göra...)

Lycka till!

http://novastardust.bloggagratis.se

 

Karin F

1 mars 2010 16:01

Hos oss loggar det ur helt plötsligt, och så tar det minst 7-8 minuter innan det är igång igen. Händer förstås alltid just som det är något speciellt man ska se.
Och hemma hos oss var givetvis det enda stället i Sverige (överdriver bara lite) som det inte gick att få tillgång till norska TV-kanaler (de enda extrakanaler som vi vill ha) enligt Telias extraerbjudande.

http://www.myosotis.se

 

Felicia

1 mars 2010 19:34

Säg till dem att ni funderar på att byta till någon av konkurrenterna eftersom det varit så mycket krångel ;-)

http://grisenfrideborg.bloggagratis.se

 

Diana

2 mars 2010 09:42

hej vill bara på peka att vanilla taste är en pew men det är hennes mamma seniorita som det sotande komer ifrån, då det är så det ligger till ;)

http://zingorina.bloggagratis.se

 

Fia

7 mars 2010 11:50

Gör som vi, släng ut tv:n. Finns bättre saker att göra än att sitta o ruttna framför dumburken. Ni blir ju bara matade med en massa skit.

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Ikväll hittade jag Crepes död i buren. Hon låg under huset och jag trodde först att hon sov men sen såg jag. :-( Imorse var hon som vanligt så jag vet inte vad som hände. Antagligen var det bara ålderdomen som slog till, hon var ju ändå 4 år. Vid sån...